waarom haken gebruikers af in het aankoopproces? (Yarnsea)
In mijn vrije tijd help ik bij het optimaliseren van het platform Yarnsea, een opkomend online verzamelpunt voor haak- en breipatronen. Yarnsea wil dé plek worden voor iedereen die van haken en breien houdt, of je nu koopt, zoekt of verkoopt.Het initiatief komt van een goede vriend, en ik werd gevraagd om in de beginfase iteratief mee te denken over gebruiksvriendelijkheid en structuur. Voor mij is het een mooie kans om me verder te verdiepen in UX binnen nichemarkten en e-commerce flows.